女子193萬(wàn)拍到心儀房產(chǎn)卻被告知無(wú)效回應(yīng)：平臺(tái)出現(xiàn)異常

2018-05-16 08:57:39|

來(lái)源：紫牛新聞

我以193萬(wàn)多的價(jià)格，在泰州海陵區(qū)蓮花8號(hào)小區(qū)拍到一套房子。今年五一節(jié)，泰州姜堰錢(qián)女士過(guò)得很開(kāi)心，遇到親朋好友都會(huì)報(bào)喜。錢(qián)女士告訴紫牛

“我以193萬(wàn)多的價(jià)格，在泰州海陵區(qū)蓮花8號(hào)小區(qū)拍到一套房子。”今年五一節(jié)，泰州姜堰錢(qián)女士過(guò)得很開(kāi)心，遇到親朋好友都會(huì)“報(bào)喜”。

錢(qián)女士告訴紫牛新聞?dòng)浾?，這套房子是被泰州海陵法院查封的被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)，4月26日上午10點(diǎn)至4月27日10點(diǎn)進(jìn)入淘寶司法拍賣(mài)平臺(tái)拍賣(mài)。繳納28萬(wàn)元押金后，錢(qián)女士如約進(jìn)入競(jìng)拍平臺(tái)，經(jīng)過(guò)多輪“舉牌”，最終以1937600元的價(jià)格拍到這套房子。

5月3日，滿(mǎn)心歡喜的錢(qián)女士到泰州海陵法院執(zhí)行庭拿競(jìng)拍確認(rèn)書(shū)、繳納余款時(shí)，卻被告知，因淘寶拍賣(mài)平臺(tái)出現(xiàn)異常，此次競(jìng)拍無(wú)效。

【紫牛新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)了當(dāng)事人錢(qián)女士，她向我們?cè)敿?xì)介紹了事情發(fā)展的經(jīng)過(guò)】

競(jìng)拍人錢(qián)女士，繳納28萬(wàn)押金

在最后兩分鐘進(jìn)入競(jìng)拍平臺(tái)

今年4月下旬的一天，錢(qián)女士在淘寶拍賣(mài)網(wǎng)上瀏覽時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)睾Ａ攴ㄔ涸?ldquo;賣(mài)貨”，而“貨”是一套房子。

錢(qián)女士告訴紫牛新聞?dòng)浾?，該房位于泰州市海陵區(qū)蓮花8號(hào)小區(qū)的二樓，148平方米，起拍價(jià)148萬(wàn)，每次加價(jià)7000元，評(píng)估價(jià)2098000元。她感覺(jué)房子位置不錯(cuò)，面積合適，價(jià)格也能接受，便動(dòng)了心，準(zhǔn)備參加競(jìng)拍。

紫牛新聞?dòng)浾咦⒁獾?，根?jù)網(wǎng)拍約定，參加競(jìng)拍該套房子的人，須事先繳納保證金28萬(wàn)元，競(jìng)拍時(shí)間為4月26日上午10點(diǎn)至4月27日10點(diǎn)。截止時(shí)間前，若有人舉牌加價(jià)，則延時(shí)5分鐘。在延時(shí)的時(shí)間內(nèi)，若再有人加價(jià)，則再延時(shí)5分鐘。以此類(lèi)推。

4月27日早晨，錢(qián)女士通過(guò)銀行卡支付的方式向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)交28萬(wàn)元的保證金，獲得了參與競(jìng)拍的資格。由于電腦本身的原因，她直到上午9點(diǎn)58分才真正進(jìn)入競(jìng)拍平臺(tái)。此時(shí)，距離競(jìng)拍截止時(shí)間還剩不到2分鐘。平臺(tái)顯示，參加競(jìng)拍的共有6人，這套房子的價(jià)格已從148萬(wàn)元“加”到187萬(wàn)多元。

以193萬(wàn)“中標(biāo)”

卻被告知競(jìng)拍無(wú)效

在錢(qián)女士提供的該房競(jìng)拍“出價(jià)記錄”上，紫牛新聞?dòng)浾呖吹?，錢(qián)女士(競(jìng)拍號(hào)為S0621)第一次舉牌時(shí)間是4月27日上午9時(shí)58分20秒，出價(jià)1881600元。16秒后，競(jìng)拍號(hào)為I6837的對(duì)手加價(jià)7000元。隨后，錢(qián)女士再次“舉牌”。兩人經(jīng)過(guò)4輪“拉鋸”，到10點(diǎn)02分39秒，錢(qián)女士加價(jià)到1937600元。此后，平臺(tái)不再有人加價(jià)。平臺(tái)“出價(jià)記錄狀態(tài)”顯示“成交”。

【錢(qián)女士的成交記錄】

眼見(jiàn)自己成為最后的贏(yíng)家，即將住上自己滿(mǎn)意的房子，錢(qián)女士自是高興不已，整個(gè)五一節(jié)都沉浸在喜悅當(dāng)中，還主動(dòng)向親朋好友報(bào)告這一喜訊。為在節(jié)后第一時(shí)間繳足房款，錢(qián)女士多方籌措了近170萬(wàn)元資金。

錢(qián)女士告訴紫牛新聞?dòng)浾撸?月3日，節(jié)后上班第二個(gè)工作日，她帶著身份證、銀行卡來(lái)到泰州市海陵法院執(zhí)行局，準(zhǔn)備拿取競(jìng)拍確認(rèn)書(shū)、繳納余款。然而，讓她意外的是，執(zhí)行局楊法官讓她先不忙繳余款，因?yàn)榕馁u(mài)出了問(wèn)題，盡管網(wǎng)上顯示房子是她的，但實(shí)際不是，“這次競(jìng)拍可能無(wú)效，拍賣(mài)時(shí)網(wǎng)絡(luò)出了問(wèn)題。”

【錢(qián)女士】

法院：其他競(jìng)拍人提出異議

淘寶發(fā)函，法院下撤銷(xiāo)拍賣(mài)裁定書(shū)

如約繳了28萬(wàn)保證金，合法參加淘寶司法拍賣(mài)平臺(tái)上由法院組織的競(jìng)拍活動(dòng)，怎么說(shuō)無(wú)效就無(wú)效了?連日來(lái)，錢(qián)女士多次找到泰州海陵法院就此事進(jìn)行交涉。

5月7日，當(dāng)事法官向錢(qián)女士出示了一份由淘寶司法拍賣(mài)平臺(tái)出具的函。來(lái)函稱(chēng)，4月27日淘寶拍賣(mài)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題。5月13日，海陵法院向錢(qián)女士提供了一份《執(zhí)行裁定書(shū)》，詳細(xì)地說(shuō)明了此次拍賣(mài)的全過(guò)程以及被撤銷(xiāo)的始末。

申請(qǐng)人中國(guó)郵儲(chǔ)銀行泰州分行與任某等被告發(fā)生金融借款合同糾紛。2017年法院作出的民事調(diào)解書(shū)，已經(jīng)發(fā)生法律效力，因被執(zhí)行人未履行法律文書(shū)確定的義務(wù)，申請(qǐng)人向法院申請(qǐng)執(zhí)行。執(zhí)行過(guò)程中，法院依法查封任某名下的位于泰州市海陵區(qū)蓮花8號(hào)小區(qū)的這套住房，并通過(guò)司法淘寶網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行拍賣(mài)。拍賣(mài)時(shí)間為4月26日上午10點(diǎn)至4月27日10點(diǎn)。

5月2日，浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)公司函復(fù)法院，內(nèi)容如下：4月27日上午，阿里拍賣(mài)平臺(tái)因網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致法院部分正在進(jìn)行競(jìng)價(jià)的標(biāo)的物的出價(jià)、報(bào)名受到一定影響。此次競(jìng)拍人朱某3日向法院提出異議，稱(chēng)其4月27日在錢(qián)女士最后加價(jià)后，他加價(jià)“加不上去”，申請(qǐng)撤銷(xiāo)此次網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)。綜上，法院遂作出撤銷(xiāo)此次拍賣(mài)的裁定。

5月14日上午，泰州海陵法院楊法官回復(fù)紫牛新聞?dòng)浾邥r(shí)稱(chēng)，錢(qián)女士參加的拍賣(mài)發(fā)生在4月27日，當(dāng)天淘寶拍賣(mài)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，淘寶公司事后就此出函解釋了原因。對(duì)于司法網(wǎng)上拍賣(mài)，地方法院只能對(duì)拍賣(mài)標(biāo)的物、參加競(jìng)拍人的資格等方面進(jìn)行確認(rèn)，事后對(duì)競(jìng)拍結(jié)果出具裁定書(shū)，對(duì)淘寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無(wú)法掌控。

淘寶司法拍賣(mài)平臺(tái)回復(fù)

是系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致異常

淘寶司法拍賣(mài)平臺(tái)有關(guān)人士向紫牛新聞?dòng)浾呓忉屨f(shuō)，接到錢(qián)女士類(lèi)似情況的反饋后，平臺(tái)立即進(jìn)行調(diào)查并查清了原因：4月27日上午，為了進(jìn)一步提升淘寶司法拍賣(mài)平臺(tái)的安全性和可靠性，平臺(tái)技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，在10點(diǎn)過(guò)后短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了流量異常，導(dǎo)致錢(qián)女士參與的這次競(jìng)拍出現(xiàn)異常。對(duì)此，淘寶司法拍賣(mài)平臺(tái)會(huì)吸取教訓(xùn)，今后繼續(xù)完善相關(guān)服務(wù)，避免類(lèi)似事件的發(fā)生。

對(duì)于錢(qián)女士參加司法網(wǎng)拍所遇到的情況，淘寶司法拍賣(mài)平臺(tái)獲悉后非常重視，立即與用戶(hù)錢(qián)女士進(jìn)行溝通，了解事情經(jīng)過(guò)，并就其遭遇表達(dá)歉意。同時(shí)，針對(duì)錢(qián)女士的具體訴求，也正與其保持密切溝通，以協(xié)商出具體的解決方案，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。

律師點(diǎn)評(píng)

競(jìng)拍人能證明利益受損可打官司索賠

紫牛新聞?dòng)浾吡私獾剑蛱詫毸痉ㄅ馁u(mài)平臺(tái)出現(xiàn)異常，最終導(dǎo)致拍賣(mài)結(jié)果被法院撤銷(xiāo)的情形，近年來(lái)極為罕見(jiàn)。

北京中銀(南京)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人蔡慶濤律師說(shuō)，最高院2016年8月專(zhuān)門(mén)出臺(tái)《關(guān)于人民法院網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)若干問(wèn)題的規(guī)定》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議作出規(guī)定。

其中第31條明確：當(dāng)事人、利害關(guān)系人提出異議請(qǐng)求撤銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)，符合下列情形之一的，人民法院應(yīng)當(dāng)支持，包括“由于系統(tǒng)故障、病毒入侵、黑客攻擊、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等原因致使拍賣(mài)結(jié)果錯(cuò)誤，嚴(yán)重?fù)p害當(dāng)事人或者其他競(jìng)買(mǎi)人利益的”。

錢(qián)女士遇到的這種情況，就屬于因拍賣(mài)平臺(tái)系統(tǒng)異常導(dǎo)致的，經(jīng)參與競(jìng)拍的其他利害關(guān)系人提出異議，法院撤銷(xiāo)拍賣(mài)結(jié)果，是有法律依據(jù)的。

同時(shí)，《規(guī)定》第32條也提出了法院撤銷(xiāo)拍賣(mài)結(jié)果后的司法救濟(jì)渠道，主要有兩條：一是當(dāng)事人、利害關(guān)系人、案外人認(rèn)為法院的拍賣(mài)行為違法，致使其合法權(quán)益遭受損害的，可以依法申請(qǐng)國(guó)家賠償;二是認(rèn)為其他主體的行為違法，致使其合法權(quán)益遭受損害的，可以另行提起訴訟。

錢(qián)女士競(jìng)拍結(jié)果被撤銷(xiāo)這種情況，并不是法院的拍賣(mài)行為違法導(dǎo)致的，所以不存在申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù)膯?wèn)題。不過(guò)，如果她認(rèn)為是其他主體的行為違法了，導(dǎo)致自己利益受損的，比如是其他競(jìng)買(mǎi)人或案外人的行為違法導(dǎo)致的，而她有確切的證據(jù)能夠證明這一點(diǎn)，以及自己的確遭受了損失，就可以提起訴訟。

根據(jù)《規(guī)定》第8條，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)的，下列事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)：提供符合法律、行政法規(guī)和司法解釋規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)平臺(tái)，并保障安全正常運(yùn)行。再就是第33條，當(dāng)事人、利害關(guān)系人、案外人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)服務(wù)提供者的行為違法致使其合法權(quán)益遭受損害的，可以另行提起訴訟;理由成立的，法院應(yīng)當(dāng)支持，但具有法定免責(zé)事由的除外。

可見(jiàn)，如果錢(qián)女士的證據(jù)確鑿充分，網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)服務(wù)提供者未履行保障義務(wù)或行為違法，是可以就具體損失通過(guò)訴訟進(jìn)行索賠的。

涉案房屋將繼續(xù)網(wǎng)上拍賣(mài)

錢(qián)女士還將參加

既然這套房屋的司法拍賣(mài)結(jié)果已被撤銷(xiāo)，那接下來(lái)怎么辦呢?

紫牛新聞?dòng)浾咴诤Ａ攴ㄔ骸秷?zhí)行裁定書(shū)》上看到了答案：競(jìng)拍人朱某已于2018年5月3日向該院書(shū)面提交拍賣(mài)異議申請(qǐng)書(shū)，申請(qǐng)法院撤銷(xiāo)本次網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)，并請(qǐng)求法院對(duì)上述房屋重新進(jìn)行拍賣(mài)。對(duì)此，法院已經(jīng)同意。