杭州市龍門(mén)古鎮(zhèn)培育“無(wú)廢景區(qū)”擦亮現(xiàn)代版富春山居圖
創(chuàng)建無(wú)廢城市從培育無(wú)廢細(xì)胞開(kāi)始,景區(qū)就是組成無(wú)廢細(xì)胞中的一個(gè)重要單元。無(wú)廢景區(qū)是指通過(guò)將景區(qū)固體廢物源頭減量、資源化利用及無(wú)害化處
創(chuàng)建“無(wú)廢城市”從培育“無(wú)廢細(xì)胞”開(kāi)始,景區(qū)就是組成“無(wú)廢細(xì)胞”中的一個(gè)重要單元。“無(wú)廢景區(qū)”是指通過(guò)將景區(qū)固體廢物源頭減量、資源化利用及無(wú)害化處理,從而使固體廢物環(huán)境影響降至最低的景區(qū)管理模式。
在杭州市生態(tài)環(huán)境局富陽(yáng)分局的指導(dǎo)下,龍門(mén)古鎮(zhèn)景區(qū)始終以富陽(yáng)創(chuàng)建“無(wú)廢城市”為契機(jī),成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,積極培育“無(wú)廢景區(qū)”,切實(shí)推進(jìn)古鎮(zhèn)新一輪蛻變,進(jìn)一步擦亮現(xiàn)代版富春山居圖的美麗底色。
扮靚景區(qū)環(huán)境,為文明旅游“加分”
“根據(jù)游客中心金點(diǎn)子意見(jiàn)簿征集的建議,我們將整個(gè)景區(qū)的大垃圾桶全部更換成小型分類(lèi)垃圾桶,既解決了游客反饋垃圾桶偏少的問(wèn)題,又增強(qiáng)了美觀(guān)度。”近年來(lái),龍門(mén)古鎮(zhèn)景區(qū)通過(guò)向員工和游客征集“創(chuàng)建無(wú)廢景區(qū)金點(diǎn)子”,確保景區(qū)做到整體改善,局部?jī)?yōu)化,為游客營(yíng)造優(yōu)美舒適的旅游環(huán)境。
作為國(guó)家AAAA旅游景區(qū),龍門(mén)古鎮(zhèn)始終將環(huán)境品質(zhì)等同于景區(qū)的生命線(xiàn)來(lái)管理,一直以“創(chuàng)美好環(huán)境,建美麗景區(qū)”為目標(biāo),以“無(wú)廢”新理念賦能景區(qū)生態(tài)新活力,多舉措改善環(huán)境,實(shí)現(xiàn)景區(qū)精彩蝶變。
為推進(jìn)“無(wú)廢”景區(qū)建設(shè),龍門(mén)古鎮(zhèn)成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定發(fā)布《關(guān)于龍門(mén)古鎮(zhèn)創(chuàng)建“無(wú)廢景區(qū)”工作方案》《2021年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃》,明確工作任務(wù),做到責(zé)任到人,啟動(dòng)創(chuàng)建具體工作,并定期開(kāi)展工作匯報(bào)、批評(píng)與總結(jié)會(huì)議,指出工作不足并且給予整改意見(jiàn)。
圍繞“三清理、三整治、三提升”,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展清潔景區(qū)環(huán)境整治行動(dòng),采用每日巡查、半月專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)檢查、月末周五大掃除等方式進(jìn)行考核與督查。
目前,景區(qū)共設(shè)有50個(gè)分類(lèi)垃圾箱,工作人員不定期對(duì)景區(qū)商戶(hù)開(kāi)展每日垃圾分類(lèi)巡查,確保垃圾分類(lèi)工作落到實(shí)處。開(kāi)展日常巡查與監(jiān)督,確保不留衛(wèi)生死角,針對(duì)硯池等易造成水域生態(tài)環(huán)境破壞的浮萍進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理,著力提升景區(qū)環(huán)境整潔度。
“我們根據(jù)景區(qū)特點(diǎn),建立綠色生態(tài)停車(chē)場(chǎng),車(chē)位界限更明顯,停車(chē)場(chǎng)更加美觀(guān)。”龍門(mén)古鎮(zhèn)旅游發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人胡俊達(dá)說(shuō)。
針對(duì)風(fēng)景區(qū)內(nèi)的環(huán)保監(jiān)督,龍門(mén)古鎮(zhèn)景區(qū)在原有投訴處理機(jī)制的基礎(chǔ)上,建立游客對(duì)旅游環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督和投訴制度,并建立檔案記錄和復(fù)查制度,及時(shí)對(duì)合理投訴進(jìn)行反饋,加強(qiáng)環(huán)保整改執(zhí)法力度。
對(duì)于在景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的商戶(hù),龍門(mén)古鎮(zhèn)積極倡導(dǎo)商鋪采用旅游商品簡(jiǎn)易包裝,減少一次性餐具、一次性塑料袋的使用。
建設(shè)智慧景區(qū),減少紙質(zhì)化門(mén)票
“智慧系統(tǒng)正式上線(xiàn)后,線(xiàn)上預(yù)約購(gòu)票的游客,在入口處刷一下身份證就可以進(jìn)景區(qū)參觀(guān)。”胡俊達(dá)說(shuō)。
為全力推進(jìn)“無(wú)廢景區(qū)”建設(shè),龍門(mén)古鎮(zhèn)總投資700多萬(wàn)元,推進(jìn)數(shù)字景區(qū)建設(shè),預(yù)計(jì)將于今年11月正式完工。景區(qū)將電子門(mén)票融入到“智慧旅游”體系,通過(guò)智慧導(dǎo)覽、智慧管控等平臺(tái),推進(jìn)智慧旅游發(fā)展,提升景區(qū)管理和服務(wù)的信息化水平。
而景區(qū)電子門(mén)票的推廣運(yùn)用,從源頭上減少了紙質(zhì)票的產(chǎn)出,加速推動(dòng)綠色生活的新發(fā)展理念深入人心。游客可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)掃碼或小程序?qū)崿F(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、支付以及核驗(yàn)等“一站式”入場(chǎng)體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),龍門(mén)古鎮(zhèn)景點(diǎn)預(yù)計(jì)每年可減少約30萬(wàn)張紙質(zhì)門(mén)票。
“無(wú)紙化”購(gòu)票模式還有利于景區(qū)在疫情防控常態(tài)化背景之下,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析客源、年齡結(jié)構(gòu)等信息,為“智慧景區(qū)”建設(shè)提供支撐。
除了門(mén)票“無(wú)紙化”的推行外,龍門(mén)古鎮(zhèn)景區(qū)還著力開(kāi)發(fā)智能化全景圖,減少紙質(zhì)導(dǎo)覽圖的使用。通過(guò)景區(qū)信息化大屏系統(tǒng)結(jié)合線(xiàn)上手機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng),構(gòu)建出圖、文、聲、形并茂介紹龍門(mén)古鎮(zhèn)的智慧導(dǎo)覽系統(tǒng),為游客量身打造全新的旅游新體驗(yàn)。