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“專業(yè)反催收聯(lián)盟”“征信修復”等旗號“代理維權”陷阱重重

近年來,打著專業(yè)反催收聯(lián)盟征信修復債務優(yōu)化等旗號代理維權的團伙組織層出不窮,這些團伙通過捏造事實、偽造證據(jù)、突破法律底線等手段,向

近年來,打著“專業(yè)反催收聯(lián)盟”“征信修復”“債務優(yōu)化”等旗號“代理維權”的團伙組織層出不窮,這些團伙通過捏造事實、偽造證據(jù)、突破法律底線等手段,向有關部門惡意投訴或舉報,并從中收取高額“手續(xù)費”,牟取不正當利益,擾亂正常金融秩序,可謂“陷阱重重”。

金融權益無保障:所謂的“專業(yè)人士”通過編造、扭曲事實,甚至協(xié)助偽造相關證明材料,反復向監(jiān)管部門和金融機構進行惡意投訴,人為延長維權時間及流程,導致消費者錯過最佳處理時期。

高額費用損失:部分“代理維權”中介機構,以非法牟利為目的,利用消費者急切的心理,引誘消費者簽署代理協(xié)議,收取高額的“代理費”。

信息泄露風險:在辦理“代理維權”過程中,中介機構會要求消費者提供身份證號、銀行卡號等信息,而這些信息都是個人重要信息,容易發(fā)生個人信息泄露或賬戶資金被盜刷的風險。

征信受損風險:中介機構所謂的“談判債務重組”,實際上是拖延銀行卡欠款償還的方式,一旦談判失敗,消費者將自行承擔利息及違約金,更嚴重的是影響個人征信。

觸犯法律底線:個別中介機構為達目的,指使、誘導消費者編造理由或協(xié)助偽造相關證明材料進行投訴,觸及法律紅線。

正確維權這樣做

當消費者在購買金融產(chǎn)品或享受服務過程中發(fā)生糾紛時,切勿相信“代理維權”“代理處置信用卡債務”等虛假承諾,您可以通過以下方式。

1.向銀行官方渠道提出投訴,主張民事權益。

農(nóng)行信用卡業(yè)務咨詢/投訴渠道

●撥打農(nóng)業(yè)銀行信用卡24小時客服熱線:40066—95599,021—61195599。

●登錄“中國農(nóng)業(yè)銀行”App,點擊信用卡頻道右上角圖標進入在線客服。

●登錄“農(nóng)業(yè)銀行信用卡”微信小程序,點擊上方圖標進入在線客服。

●農(nóng)業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點。

2.向調(diào)解組織申請調(diào)解,解決消費糾紛。

責任編輯:hn1007