南通軌道交通票價(jià)是怎樣計(jì)價(jià)的?為什么有時候坐2個站和3個站的票價(jià)是一

南通軌道交通票價(jià)是怎樣計(jì)價(jià)的?為什么有時候坐2個站和3個站的票價(jià)是一樣的?

南通軌道交通票價(jià)采用里程計(jì)價(jià)方式，票價(jià)與里程相關(guān)，并非按站數(shù)計(jì)價(jià)。起步價(jià)2元可乘6公里，6公里至16公里，每5公里加收1元(不足5公里按5公里計(jì)價(jià))，16公里至30公里，每7公里加收1元(不足7公里按7公里計(jì)價(jià))，30公里至45公里，每15公里加收1元(不足15公里按15公里計(jì)價(jià))，超過45公里，每20公里加收1元(不足20公里按20公里計(jì)價(jià))。

南通軌道交通目前推出可購買的優(yōu)惠票卡有哪些?如何購買?

【資料圖】

南通軌道交通目前推出的優(yōu)惠票卡有計(jì)次卡、紀(jì)念票。計(jì)次卡根據(jù)乘客不同出行需求分為月卡(50次)、季卡(150次)、計(jì)次年卡(550次)和不限次年卡;紀(jì)念票為票卡禮盒，內(nèi)含6張紀(jì)念票卡(具體乘車次數(shù)以售賣為準(zhǔn))。計(jì)次卡在1號線各站客服中心均有售賣，紀(jì)念票可在“南通地鐵”APP內(nèi)購買。

不小心坐過站，持單程票出站時要補(bǔ)差價(jià)嗎?

單程票票價(jià)按照實(shí)際刷卡進(jìn)站和刷卡出站所乘坐的里程計(jì)算。進(jìn)站站點(diǎn)與出站站點(diǎn)之間的乘坐里程在所購車票計(jì)價(jià)里程范圍內(nèi)，則無需補(bǔ)差價(jià)，直接刷卡出站即可;如超出所購車票的計(jì)價(jià)里程，單程票則無法出站，請前往客服中心尋找工作人員，補(bǔ)交超出部分的差價(jià)。

假如您在普賢路站購買了一張去學(xué)田站的車票，價(jià)格為4元，如您中途改換目的地，至政務(wù)中心站出站，仍屬于4元票價(jià)的里程區(qū)間，則無需補(bǔ)票;若至圖書館站出站，普賢路站至圖書館站的票價(jià)為5元，那么您在出站時則需補(bǔ)交票款1元。

溫馨提示：乘客每次持票進(jìn)閘到出閘的規(guī)定時限為120分鐘，出閘時限超過規(guī)定時限，需補(bǔ)交線網(wǎng)單程最高票價(jià)(7元)哦。

購票后，臨時決定不坐車了，票還能退么?

已經(jīng)刷卡進(jìn)站后臨時取消乘車，可于刷卡進(jìn)站的20分鐘(含)內(nèi)，前往進(jìn)站車站的客服中心處，將票卡交由工作人員更新處理。如您的單程票沒有刷卡進(jìn)站記錄且票內(nèi)信息可讀取，可于購買當(dāng)日在購票車站辦理退票。如果您已刷卡出站，產(chǎn)生的費(fèi)用，不可退款。

溫馨提示：同站進(jìn)出單程票需回收，一卡通、相關(guān)APP需扣除最低票價(jià)，計(jì)次卡扣除一個乘次。

如果刷卡后閘門開啟，未及時進(jìn)站怎么辦?

如您刷卡后未及時進(jìn)站，時間在20分鐘(含)內(nèi)，可至客服中心更新票卡后再次刷卡進(jìn)站。

出站時發(fā)現(xiàn)票卡丟失怎么辦?

您可以第一時間至客服中心尋找工作人員處理。出站時若票卡丟失按無票乘車處理，需補(bǔ)交線網(wǎng)最高票價(jià)(7元)，所以大家在乘車的時候一定要保管好自己的車票哦!

人已經(jīng)出站，票卡還未投入閘機(jī)，可以把票卡帶回家嗎?

單程票是再循環(huán)利用的票卡，需要定期回收，所有購買單程票的乘客，使用后需在出站時投入到閘機(jī)回收口內(nèi)。如乘客不小心帶出站，請將票卡交給車站內(nèi)的工作人員或投入單程票回收箱內(nèi)。

進(jìn)站時使用“南通地鐵”APP的乘車碼，出站刷錯碼了怎么辦?

目前，南通軌道交通的乘車碼可以在兩個APP上使用。如果出現(xiàn)APP乘車碼進(jìn)出站混用(即進(jìn)站、出站使用不同APP)、卡與乘車碼混用等情況，會導(dǎo)致重復(fù)扣費(fèi)，請大家注意使用同一方式進(jìn)出站。如果不小心混用，請及時聯(lián)系服務(wù)熱線0513-962111登記處理。

如果出現(xiàn)乘車碼單邊交易的情況怎么辦?

乘車碼單邊交易，即指僅有進(jìn)站記錄或僅有出站記錄的情況。如果您在進(jìn)閘或出閘時，遇到乘車碼沒刷上造成乘車記錄不完整的情況，APP支持次日補(bǔ)登功能。相關(guān)APP將于交易完成的次日，在打開時以彈框形式主動提醒乘客補(bǔ)登缺失的相應(yīng)乘車記錄，如果3日內(nèi)未完成補(bǔ)登，將按照規(guī)定扣除線網(wǎng)最高票價(jià)(7元)。

若您在乘車過程中需要幫助，可至客服中心尋找工作人員，或拔打南通軌道交通服務(wù)熱線0513-962111，我們將竭誠為您服務(wù)。